На складах Amazon круглосуточно работает более миллиона роботов — это делает компанию крупнейшим в мире оператором робототехники. При этом, по данным годового отчёта за 2025 год, Amazon с более чем полутора миллионами постоянных и временных сотрудников остаётся вторым по величине корпоративным работодателем в мире. В большом материале, опубликованном Ars Technica 12 октября 2026 года, подробно раскрыта стратегия роботизации компании: от систем управления на базе искусственного интеллекта до роботизированных рук нового поколения и расширения производственных заводов. Материал опирается на беседы с вице-президентом Amazon Robotics Скоттом Дрессром и исследователями труда.

DeepFleet: искусственный интеллект, управляющий миллионом роботов

Amazon координирует свой огромный роботизированный флот с помощью DeepFleet — набора фундаментальных ИИ-моделей. Система прогнозирует заторы движения роботов до их возникновения и повысила эффективность движения флота на 10%. Фундаментальные модели — это системы искусственного интеллекта, обученные на больших массивах данных и способные адаптироваться к различным задачам; Amazon использует их как инструмент централизованного управления складской логистикой.

Принцип работы системы таков: модели отслеживают потоки движения внутри склада, заранее рассчитывают, в каком направлении возникнет затор, и предлагают роботам альтернативные маршруты. В системе, где более миллиона роботов движутся круглосуточно, такое упреждающее планирование помогает сократить задержки и простои.

Sparrow и Vulcan: роботизированные руки с осязанием

Sparrow — роботизированная рука, предназначенная для захвата сотен миллионов товаров различных форм и размеров. По словам вице-президента Amazon Robotics Скотта Дрессра в интервью Ars Technica, Sparrow стал системой, «которая действительно впервые внедрила фундаментальные модели». А Vulcan — первая роботизированная рука Amazon, объединяющая машинное зрение и силовое осязание, то есть тактильные сенсоры. Она работает с 2025 года на складах в Спокане, штат Вашингтон, и в Гамбурге, Германия; компания сообщила, что планирует её масштабное внедрение в 2027 году.

Осязание отличает Vulcan от роботизированных рук предыдущих поколений: система зрения распознаёт объект, а силовые сенсоры контролируют силу захвата. Такая комбинация позволяет роботизированной руке бережно работать с предметами различной формы.

Флот роботизированных рук вырастет более чем вдвое

Как сообщил финансовый директор Брайан Олсавски в июле 2026 года, Amazon в этом году ожидает увеличить флот роботизированных рук более чем вдвое. По словам Дрессра, нынешнее число рук составляет несколько тысяч. По его оценке, при таком темпе расширения системы вроде Sparrow и Vulcan получат ещё более широкое применение на складах компании.

Заводы роботов: с двух до четырёх

Amazon расширяет и производственные мощности для выпуска роботов. 19 августа 2026 года компания объявила о новом центре производства робототехники в Остине, штат Техас (300–500 производственных и инженерных рабочих мест), а 24 сентября 2026 года — об объекте в Гринвуде, штат Индиана, с инвестициями свыше 100 млн долларов (300 квалифицированных рабочих мест, открытие к 2028 году). Вместе два проекта доведут число заводов Amazon по производству роботов с двух до четырёх. Оба объявления прозвучали с интервалом чуть больше месяца.

Робототехника Amazon в цифрах

Основные показатели роботизированной программы Amazon таковы: более миллиона роботов круглосуточно работают на складах; число роботизированных рук сейчас составляет несколько тысяч, и по июльскому заявлению руководства к концу года оно вырастет более чем вдвое; после внедрения DeepFleet эффективность движения флота выросла на 10%; 75% глобальных доставок выполняется с участием робототехники; уровень регистрируемых производственных травм снизился более чем на 40%; число заводов по производству роботов растёт с двух до четырёх; по годовому отчёту компании за 2025 год, в ней работает более 1,5 млн человек.

Работники и вопросы безопасности

По данным Amazon, сейчас около 75% глобальных доставок выполняется с той или иной поддержкой робототехники. Компания утверждает, что инвестиции в робототехнику снизили уровень регистрируемых производственных травм более чем на 40%.

Однако исследователи труда предупреждают, что коллаборативные роботы меняют динамику автоматизации:

«Появление коллаборативных роботов меняет эту динамику по двум причинам: первая — он физически близок, вторая — робот способен задавать темп работы», — сказал Брайан Гринвуд, профессор бизнеса Университета Джорджа Мейсона, в интервью Ars Technica.

Подробнее: большой материал Ars Technica и сообщение The Wall Street Journal о заводах.