Uber va OpenAI 2026-yil 22-oktabrda hamkorlikni kengaytirishdi: kompaniyaning butun dunyodagi 30 mingga yaqin xodimi bugundan boshlab ChatGPT Workʻdan foydalanadi. Bu haqda Uber payshanba kuni TechCrunchʻga maʻlum qildi, OpenAI esa rasmiy eʻlon chiqardi. Ikkala kompaniya ham bu qadamni oʻzaro hamkorlikning kengayishi sifatida taqdim etmoqda. Joriy etish eʻlon qilingan kundan boshlanadi: 30 mingga yaqin xodim 22-oktabrdan platformaga kirish huquqini oladi. Kengaytirish bir kunlikda emas, bosqichma-bosqich amalga oshirilgan sinovdan keyin yuz bermoqda: avval platforma 1000 xodim ishtirokidagi pilotda sinab koʻrilgan edi, endi esa u kompaniyaning barcha funksiyalaridagi jamoalarga ochilmoqda.

Eʻlonning mohiyati

Uberʻning 30 mingga yaqin xodimi — bu kompaniyaning butun global shtati — ChatGPT Workʻga kirish huquqini oladi. OpenAI taʻrificha, bu — bilim ishi uchun moʻljallangan agentli platformaning Uber miqyosidagi birinchi toʻliq joriy etilishi. Bu — pilotdan keyingi navbatdagi qadam: platforma endi cheklangan sinov doirasidan chiqib, kompaniyaning barcha xodimlariga ochilmoqda.

OpenAIʻning rasmiy eʻlonida kengaytirish "Uberʻning bilim ishi uchun moʻljallangan agentli platformani kompaniya miqyosida birinchi toʻliq joriy etishi" deb atalgan; platformaning vazifasi — murakkab, koʻp bosqichli topshiriqlarni oʻz zimmasiga olib, tayyor ish natijasini topshirish.

Agentli platforma deganda oddiy suhbat oynasidan farqli narsa nazarda tutiladi: tizim foydalanuvchi topshirigʻini bir necha bosqichga boʻlib, kerakli ilovalar bilan oʻzaro aloqada boʻlib, yakunda tayyor ishni taqdim etadi. Aynan shu yondashuv Uberʻning kengaytirish qarori markazida turibdi. Joriy etishning miqyosi shundaki, 1000 kishilik pilotdan keyin platforma toʻgʻridan-toʻgʻri 30 ming kishilik butun shtatga ochilmoqda — bosqichma-bosqich kengaytirish oʻrniga bir yoʻla toʻliq oʻtish tanlangan.

Platforma nimalar qiladi

ChatGPT Work Uber xodimlari har kuni foydalanadigan toʻrtta asosiy vosita bilan ulanadi: Google Drive, Gmail, Google Calendar va Slack. Bu integratsiyalar orqali xodimlar axborot izlashi, yigʻilishlar uchun qisqacha maʻlumotlar tayyorlashi, taqdimotlar yaratishi, maʻlumotlarni tahlil qilishi va bir nechta ilova oʻrtasida ish jarayonlarini yakunlashi mumkin.

Amalda bu shuni anglatadiki, masalan, yigʻilish tayyorgarligi endi alohida hujjatlarni qoʻlda yigʻishni talab qilmaydi: agent taqvimdagi uchrashuvni koʻrib, Driveʻdagi tegishli fayllarni topib, Gmailʻdagi yozishmalarni inobatga olib, bitta qisqacha hujjat tayyorlay oladi. Taqdimot tayyorlashda ham u bir nechta manbadagi maʻlumotlarni jamlab, slaydlar koʻrinishida beradi — yaʻni, ish bir ilovadan ikkinchisiga qoʻlda koʻchirilmaydi, balki bitta ish oqimi ichida yakunlanadi. Tahlil vazifalarida esa u katta hajmdagi operatsion maʻlumotlarni qayta ishlab, xulosalarni taqdimot koʻrinishida beradi.

Platforma ichida asosiy model sifatida GPT-6.1 Sol ishlaydi. Bundan tashqari OpenAIʻning ovoz va tasvir yaratish kabi multimodal imkoniyatlari ham ochiladi — jamoalar har bir ehtiyoj uchun mos model va vositani tanlashi mumkin. Uberʻning dasturchi va muhandislik jamoalari esa dasturiy taʻminot ishlab chiqishni tezlashtirish va kodlash jarayonlarini soddalashtirish uchun Codexʻdan foydalanishda davom etadi.

Pilotda nima aniqlandi

Kengaytirish qarori 1000 xodim ishtirokidagi pilot natijalariga tayanadi. Pilotdagi 1000 kishidan 30 ming kishilik butun shtatga oʻtish — qamrovning taxminan oʻttiz barobar kengayishi demakdir. Pilotning eng diqqatga sazovor tomoni shundaki, ilk foydalanuvchilarning taxminan 80 foizi muhandis boʻlmagan — ular moliya, operatsiyalar va mahsulot boʻlimlaridan edi, dedi Uberʻning muhandislik boʻyicha vitse-prezidenti Sumanth Sukumar TechCrunchʻga.

Ularning aytishicha, xodimlar platformadan uch asosiy yoʻnalishda foydalangan: operatsion maʻlumotlarni tahlil qilib tendensiyalarni aniqlash va tavsiyalar ishlab chiqish, oʻquv materiallarini turli bozor va tillarga moslashtirish, kundalik ishni boshqarish uchun shaxsiy interaktiv panellar yaratish. Yaʻni, vosita asosan texnik boʻlmagan xodimlarning kundalik ish yukini yengillashtirishda sinab koʻrilgan.

Kengaytirishdan oldin Uber yana bir tajriba oʻtkazgan: kompaniya 30 nafar sunʻiy intellekt muhandisini turli jamoalarga biriktirib, ikki haftalik "AI pods" sprintlarini tashkil qilgan. Bu sprintlarda jamoalar oʻz ishlarining asosiy qismlarini avtomatlashtirishga harakat qilgan — pilotdagi individual foydalanish tajribasidan farqli oʻlaroq, bu yerda texnik mutaxassislar bevosita jamoalar ichida ishlagan.

Hali ochiq savollar

Uber yangi joriy etishga qancha sarflayotganini ochiqlamadi — loyiha byudjeti hozircha nomaʻlum. Buning oʻrniga kompaniya boshqa yoʻlni tanladi: xodimlarning texnologiyadan qanday foydalanishi, qanday ish jarayonlari yaratishi va bu ularning ish samaradorligiga qanday taʻsir qilishi kuzatib boriladi.

Natijalar baholanib, olingan xulosalar sunʻiy intellektni biznes boʻylab keyingi joriy etish rejalariga yoʻnaltiriladi — xodimlar qanday ish jarayonlarini yaratishi va bu ularning ish samaradorligiga qanday taʻsir qilishi aynan shu kuzatuvlar orqali oʻrganiladi.