Yelp 2026-yil 20-oktabrda "Check for Me" nomli yangi funksiyani taqdim etdi: sunʻiy intellekt (SI) telefon agenti foydalanuvchi nomidan restoranga qoʻngʻiroq qilib, kutish vaqtini aniqlaydi va natijani bir necha daqiqa ichida matnli xabar bilan yuboradi. Funksiya kompaniyaning kuzgi mahsulot yangilanishi doirasida eʻlon qilindi. Kutish vaqti — restoranga kelganda boʻsh stol uchun qancha kutish kerakligini bildiradigan koʻrsatkich; aynan shu maʻlumotni agent telefon orqali aniqlaydi. Bu funksiya foydalanuvchini telefon qilish zaruratidan ozod qiladi: qaror qabul qilish uchun yetarli maʻlumot bir necha daqiqa ichida matnli xabar sifatida keladi. Yelp rasmiy press-relizida aytilishicha, "Check for Me" yaqin oylarda AQShda iOS ilovasidagi ayrim restoran sahifalari va Yelp Assistant xizmatida ishga tushadi.
"Check for Me" qanday ishlaydi
Funksiya ilovadagi restoran sahifalarida koʻrinadi. Foydalanuvchi avval guruh hajmini — yaʻni necha kishilik stol kerakligini — va oʻz telefon raqamini kiritadi. Shundan soʻng SI agenti restoranga mustaqil qoʻngʻiroq qiladi, xodimdan kutish vaqtini soʻraydi va olingan javobni matnli xabar orqali foydalanuvchiga yuboradi. Bunda foydalanuvchining oʻzi telefon qilishi shart emas: kechki ovqat uchun qaysi restoranni tanlashga arzigulikini hal qilish uchun kerakli maʻlumot bir necha daqiqa ichida qoʻlga keladi. Masalan, foydalanuvchi bir nechta restoran sahifasida "Check for Me" ni ishga tushirib, qaysi birida kutish vaqti qisqaroqligini solishtirishi mumkin — buning uchun har biriga alohida qoʻngʻiroq qilish shart emas. Agent soʻrovni olgach, restoranga qoʻngʻiroq qiladi, xodim bilan suhbatlashadi va javobni qisqa matnli xabar shaklida yetkazadi. Foydalanuvchi shu xabarga qarab borish-bormaslik haqida qaror qabul qiladi. Jarayon toʻliq avtomatik — foydalanuvchi faqat soʻrovni yuboradi, qolganini agent bajaradi.
Shunday qilib, bir tomondan iste'molchi uchun telefon qilish majburiyati yoʻqolsa, ikkinchi tomondan biznes egalari uchun moʻljallangan «Smart Lead Reply» ular nomidan mijoz soʻrovlariga javob berib, potensial mijozlarni saralaydi — bu ikki funksiya Yelp'ning SI imkoniyatlarini ham iste'molchi, ham biznes egasi tomonida kengaytirmoqda.
"Check for Me" — restoranga qoʻngʻiroq qilib, kutish vaqtini bir necha daqiqa ichida matnli xabar orqali yuboradigan SI telefon agenti. Funksiya yaqin oylarda AQShda iOS qurilmalarida ayrim restoran sahifalari va Yelp Assistant xizmatida ishga tushadi. (Yelp rasmiy press-relizi, Business Wire)
SI yordamchidagi boshqa yangiliklar
Kompaniya oʻzining SI yordamchisini ham yangiladi. OpenTable integratsiyasi qoʻshildi: endi foydalanuvchi restoranni ilovadan chiqmasdan band qilishi mumkin — qidiruvdan tortib bron qilishgacha boʻlgan jarayon bitta ilova ichida qoladi. Yordamchi endi avvalgi suhbatlarda aytilgan afzalliklarni eslab qoladi: shaxsiylashtirish shu hisobiga kuchaydi, takliflar foydalanuvchining oldingi tanlovlariga moslashib boradi. Shaxsiylashtirish jihati alohida taʻkidlandi: yordamchi oldingi suhbatlarda tilga olingan afzalliklarni yodda saqlaydi, shuning uchun keyingi tavsiyalar foydalanuvchining didiga moslashib boradi. 30 kunlik suhbat tarixi esa avvalgi taklif va maslahatlarni qayta koʻrish imkonini beradi. Shuningdek, maxsus eslatmalar oʻrnatish imkoni paydo boʻldi — masalan, har juma kuni dam olish faoliyatlari boʻyicha takliflar olish uchun. Foydalanuvchilar endi "Been Here" ("shu yerda boʻlganman") va "Want to Go" ("bormoqchiman") roʻyxatlarini tuzishi mumkin: roʻyxatlarni joylashuv, toifa va oshxona turi boʻyicha filtrlash, tartiblash, har bir bandga izoh qoʻshish va ularni boshqalar bilan ulashish mumkin.
Biznes egalari uchun: Smart Lead Reply
Yangilanish doirasida biznes egalari uchun "Smart Lead Reply" nomli yangi pulli mahsulot chiqarildi. SI agenti mijozlarning soʻrovlariga javob beradi va ular bilan muloqot qilib, jiddiy xaridorlarni ajratib oladi — yaʻni murojaatlarni saralash vazifasini oʻz zimmasiga oladi. Mahsulot biznes egalariga mijozlar bilan birinchi muloqotni avtomatlashtirish imkonini beradi: agent soʻrovlarga javob qaytaradi, qoʻshimcha savollar beradi va jiddiy mijozlarni ajratib oladi. Xizmat narxi — oyiga 30 dollar.
Qachon va qayerda ishga tushadi
"Check for Me" bir kunda hamma joyda ochilmaydi: funksiya yaqin oylarda bosqichma-bosqich joriy etiladi. Birinchi navbatda u AQShdagi iOS foydalanuvchilari uchun, ayrim restoran sahifalari va Yelp Assistant xizmatida mavjud boʻladi. Press-relizda kengaytirishning aniq jadvali koʻrsatilmagan — boshqa hududlar va platformalar haqida hozircha qoʻshimcha sana eʻlon qilinmagan. Hozircha funksiya AQSh bilan cheklangan; boshqa mamlakatlar uchun muddatlar ochiqlanmagan. Funksiya eʻlon qilingan kuzgi yangilanishning markaziy qismi sifatida taqdim etildi.
